Jede(r) Otto-City-Card-Inhaber*in hat einen persönlichen Online-Zugang, wo er/sie persönliche Daten (u.a. Name und Geburtsdatum) sowie den Bewilligungszeitraum und das Guthaben für die MVB einsehen kann. Auch finden Sie dort die Übersicht aller teilnehmenden Partner und Angebote.

Der Login erfolgt unter https://app.bonusscan.de/login mit der Kartennummer und Ihrem Geburtsdatum.

Sollten Sie keinen eigenen Online-Zugang haben, können Sie sich über das Sozial- und Wohnungsamt (0391 540 3670/ 3671) oder das Familieninformationsbüro, Krügerbrücke 2 (0391 598 02700/ 01) zu Ihrer Karte informieren.